Forma de contratação: CLT

E-mail para envio do currículo: [email protected]

Ramo de atividade da empresa: Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação

Atividades a serem desenvolvidas por esta vaga:

• Prestar suporte a dúvidas pontuais relacionadas às soluções do Grupo Voalle, via telefone e Omnichannel. 

• Analisar e simular não conformidades nos produtos, direcionando possíveis correções. 

• Documentar e manter atualizadas as informações sobre funcionalidades do sistema e processos internos. 

• Aprofundar-se em áreas específicas de conhecimento (financeiro, faturamento, fiscal, estoque, service desk, CRM, FSM, integrações, API e mobile) por meio de estudos e capacitações oferecidas pela empresa. 

• Participar de cursos e treinamentos para multiplicação do conhecimento dentro da equipe. 

Requisitos para a vaga:

• Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação e/ou áreas afins. 

• Experiência em atendimento ao cliente. 

Diferenciais: 

• Conhecimento em uma das seguintes áreas: financeiro, faturamento/fiscal, estoque, gestão de serviços ou CRM. 

• Vivência com suporte de ERP (desejável). 

Benefícios da vaga:

• Vale Alimentação; 

• Vale Transporte/Mobilidade; 

• Day Off;

• Plano de Saúde; 

• Plano Odontológico; 

• Programa de Recompensas; 

• Seguro de Vida; 

• Parcerias com instituições.